Business Intelligence

Bijna iedereen kent deze situatie wel. Je wilt eenvoudig inzicht in een belangrijk onderdeel van het bedrijf, zoals je openstaande posten of je verkoopcijfers, maar om tot deze inzichten te komen moet je eerst meerdere spreadsheets bijwerken en data uit verschillende softwarepakketten verzamelen.

Dit is waar we bij TapTarget om de hoek komen kijken, want wij geloven dat inzicht eenvoudig moet zijn. Het liefst open je namelijk één scherm waarbij je binnen enkele klikken direct de belangrijkste inzichten kan zien en delen. Onze dashboards maken precies dit mogelijk.

Wat is Business Intelligence precies?

Om deze dashboards en inzichten te creëren zijn er natuurlijk processen en technologieën nodig. Deze processen en technologieën waarmee data (bijvoorbeeld uit softwarepakketten en spreadsheets) omgezet kan worden tot bruikbare inzichten wordt Business Intelligence genoemd.

Het gaat er dus om dat je meer waarde uit je data kan halen, zodat je dit kunt gebruiken om betere beslissingen te maken als bedrijf.

Wat voor dashboards kunnen er met BI gecreëerd worden

Allereerst kan je data vanuit 1 softwarepakket visualiseren. Stel je voor dat je een boekhoudpakket hebt zoals Exact. Van alle data uit Exact kan een dashboard gemaakt worden, zodat je altijd binnen 1 minuut al het inzicht hebt in:

• Meerdere administraties
• Winst & verliesrekening
• Debiteuren en crediteuren
• Belangrijke KPI's, zoals:
  
  • Omzet
  • EBITDA
  • Ratio's
  • Etc.

Zo hoef je nooit meer data uit het softwarepakket te halen om dit vervolgens weer bij te werken in een spreadsheet. Daarbij is het ook handig dat je door middel van filters eenvoudig met voorgaande periodes kan vergelijken.

Dit was slechts een voorbeeld voor een financieel softwarepakket, maar in principe is dit mogelijk voor elk softwarepakket dat je gebruikt (van projectmanagement tot planning en verkoop etc.). Wij zien dat dit voor de meeste bedrijven al snel meerdere uren per week scheelt.

Niet alleen omdat het tijd bespaart en minder foutgevoelig is, maar ook omdat je altijd de laatste inzichten hebt, en dat deze inzichten kloppen. Hieronder kan je een voorbeeld dashboard van Exact vinden.

Extra mogelijkheden van Business Intelligence

We hebben kort toegelicht hoe je met BI beter inzichten kan creëren, maar het kan ook nog meer waarde bieden. BI maakt het namelijk ook mogelijk om data vanuit meerdere softwarepakketten te combineren, zodat de data echt met elkaar kan praten. Nu vraag je je misschien af hoe dit kan, of wat het nut hiervan is.

Daarom proberen we het hieronder op een zo simpele manier mogelijk uit te leggen, waarbij we toch een klein stukje de techniek induiken. Stel je nu voor dat je directeur bent van een bedrijf en het liefste wil je een dashboard waarbij je precies kan zien hoe je bedrijf ervoor staat.

Je wilt bijvoorbeeld de volgende data in een dashboard zien:

• Financiële cijfers
• Begroting (bijvoorbeeld vanuit Excel)
• Verkoopcijfers
• Voortgang projecten
• Verloop van personeel

Er zijn een aantal zaken nodig om dit dashboard te realiseren. Allereerst moet de data opgehaald worden vanuit de softwarepakketten waar deze data staat. Deze data wordt opgeslagen in een datawarehouse en volledig opgeschoond, zodat alleen de data gebruikt wordt die ook echt nodig is.

Vervolgens kunnen er voor de visualisatie nog berekeningen uitgevoerd worden om data te combineren of te verrijken. Ook kunnen deze berekeningen in het vervolg eenvoudig hergebruikt worden. Zo zie je in één oogopslag of je financiële resultaten aansluiten bij de begroting, of je genoeg verkoopt of dat je projecten volgens planning verlopen.

Je kan je voorstellen dat dit al snel heel complex kan gaan worden voor bedrijven die veel data verzamelen en toch eenvoudig inzicht willen hebben in hun bedrijf.

Dat is dus precies waar TapTarget bedrijven bij helpt door middel van Business Intelligence. Wij zorgen ervoor dat alles op de achtergrond volledig goed staat en alles goed opgeslagen, berekend en gevisualiseerd is, zodat de eindgebruikers direct aan de slag kunnen met de inzichten.

Benieuwd hoe wij dit voor een aantal van onze klanten hebben gerealiseerd? Bekijk dan hier onze case studies.